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VENDEUR-CONSEIL EN MAGASIN (VCM)

EN CONTRAT DE PROFESSIONALISATION – (ALTERNANCE) – 406 H

Démarrer et préparer sa formation de Vendeur-Conseil en Magasin (VCM)

Pré-requis
  • Niveau 3ème
  • 1ere expérience même courte dans la vente
  • Bonne élocution
  • Avoir signé un contrat de professionnalisation avec un employeur pour démarrer la formation

 

Objectifs
  • Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de vendeur-conseil :
    • Développer sa connaissance de produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
    • Vendre et conseiller le client en magasin  
  • Valider un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac)

 

Programme
  • Intégration Parcours (7h)
  • CCP1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente (171h)
    • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
    • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
    • Participer à la gestion des flux de marchandises
  • CCP 2 : Vendre et conseiller le client en magasin (172h)
    • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de service en magasin
    • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
    • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
  • Compétences transverses (56h)
    • Communiquer oralement
    • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

 

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques
  • Études de cas et exercices pratiques
  • Mise en situation / Jeux de rôle / Simulations
  • Analyses de pratiques professionnelles
  • Suivi individualisé

 

Méthodes d'évaluation

Avant la formation : tests de positionnement + entretien  

Pendant la formation : évaluation continue des acquis et entrainements aux épreuves du titre professionnel  

A la fin de la formation : évaluation de la satisfaction apprenant

 

Débouchés

Emploi : Conseiller de vente, vendeur technique, vendeur conseil, vendeur expert, vendeur

Poursuites d’études : BTS MUC – BTS NRC – Titre professionnel MUM

 

Modalités

Durée : 12 mois

Rythme : 35 heures par semaine

7 heures en centre / 28 heures en entreprise (employeurs : GMS alimentaires ou spécialisés, boutiques…)

Horaires centre : 1 journée par semaine de 9h00 à 17h00

 

Validation
  • Titre Pro VCM, diplôme de niveau 4
  • Attestation de suivi de formation

 

Formateurs

Professionnels confirmés depuis plusieurs années dans le secteur de la vente

Publics
Lieu de formation
AVENIR CONSEIL FORMATION

40 rue de Pontoise
95870 Bezons

Pour vous inscrire : 2 SESSIONS PAR AN

01 34 26 07 17 (entrée en formation dès validation du contrat par l’OPCO)

Par mail :

samar.serhal@acfoeo.fr

Tarifs

Le cout de la formation et la rémunération de l’apprenant sont pris en charge par l’employeur – aucun frais d’inscription