Conseiller de vente

Niveau 4 – RNCP 37098 – titre professionnel délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertiobndepuis le 13/10/2022

EN CONTRAT DE PROFESSIONnALISATION – (ALTERNANCE) – 406 H en centre

Démarrer et préparer sa formation de Conseiller de Vente

Prérequis

Niveau 3ème
1ere expérience même courte dans la vente
Bonne élocution
Avoir signé un contrat de professionnalisation avec un employeur pour démarrer la formation

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de conseiller de vente :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Valider un titre professionnel de niveau 4 sur l’ensemble des blocs de compétences et acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la vente

Programme

Intégration Parcours (7h)
CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal (183h)
- Assurer une veille professionnelle te commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Module informatique

CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal (216h)
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi des ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
- Module communication

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques
Études de cas et exercices pratiques
Mise en situation / Jeux de rôle / Simulations
Analyses de pratiques professionnelles
Suivi individualisé

Méthodes d'évaluation

Avant la formation : tests de positionnement + entretien

Pendant la formation : évaluation continue des acquis et entrainements aux épreuves du titre professionnel

A la fin de la formation : évaluation de la satisfaction apprenant

Débouchés

Emploi : Conseiller de vente, vendeur technique, vendeur conseil, vendeur expert, vendeur

Poursuites d’études : BTS MUC – BTS NRC – Titre professionnel MUM

Modalités

Durée : 12 mois

Rythme : 35 heures par semaine

7 heures en centre / 28 heures en entreprise (employeurs : GMS alimentaires ou spécialisés, boutiques…)

Horaires centre : 1 journée par semaine de 9h00 à 17h00

Validation

Titre Pro Conseiller de vente, diplôme de niveau 4 (équivalent bac)
Attestation de suivi de formation

Formateurs

Professionnels confirmés depuis plusieurs années dans le secteur de la vente

Publics

Lieu de formation

AVENIR CONSEIL FORMATION

40 rue de Pontoise
95870 Bezons
Site accessible aux personnes en situation de handicap

Pour vous inscrire :
2 A 3 SESSIONS PAR AN

01 34 26 07 17
(entrée en formation dès validation du contrat par l’OPCO)

Par mail :

samar.serhal@acfoeo.fr

Tarifs

Le cout de la formation et la rémunération de l’apprenant sont pris en charge par l’employeur – aucun frais d’inscription

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Contact

Conseiller de vente