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CONSEILLER DE VENTE

Niveau 4 – RNCP 37098 – titre professionnel délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertiobndepuis le 13/10/2022

EN CONTRAT DE PROFESSIONnALISATION – (ALTERNANCE) – 406 H en centre 

Démarrer et préparer sa formation de Conseiller de Vente

Prérequis
  • Niveau 3ème
  • 1ere expérience même courte dans la vente
  • Bonne élocution
  • Avoir signé un contrat de professionnalisation avec un employeur pour démarrer la formation

 

Objectifs
  • Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de conseiller de vente  :
    • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 
    • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal 
  • Valider un titre professionnel de niveau 4 sur l’ensemble des blocs de compétences et acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la vente 
Programme
  • Intégration Parcours (7h)
  • CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal  (183h)
    • Assurer une veille professionnelle te commerciale 
    • Participer à la gestion des flux marchands
    • Contribuer au merchandising
    • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
    • Module informatique 
  • CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal  (216h)
    • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 
    • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
    • Assurer le suivi des ventes
    • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
    • Module communication 
Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques
  • Études de cas et exercices pratiques
  • Mise en situation / Jeux de rôle / Simulations
  • Analyses de pratiques professionnelles
  • Suivi individualisé

 

Méthodes d'évaluation

Avant la formation : tests de positionnement + entretien  

Pendant la formation : évaluation continue des acquis et entrainements aux épreuves du titre professionnel  

A la fin de la formation : évaluation de la satisfaction apprenant

 

Débouchés

Emploi : Conseiller de vente, vendeur technique, vendeur conseil, vendeur expert, vendeur

Poursuites d’études : BTS MUC – BTS NRC – Titre professionnel MUM

 

Modalités

Durée : 12 mois

Rythme : 35 heures par semaine

7 heures en centre / 28 heures en entreprise (employeurs : GMS alimentaires ou spécialisés, boutiques…)

Horaires centre : 1 journée par semaine de 9h00 à 17h00

 

Validation
  • Titre Pro Conseiller de vente, diplôme de niveau 4 (équivalent bac) 
  • Attestation de suivi de formation
Formateurs

Professionnels confirmés depuis plusieurs années dans le secteur de la vente

Publics
Lieu de formation
AVENIR CONSEIL FORMATION

40 rue de Pontoise
95870 Bezons

Pour vous inscrire : 2 A 3 SESSIONS PAR AN

01 34 26 07 17 (entrée en formation dès validation du contrat par l’OPCO)

Par mail :

samar.serhal@acfoeo.fr

Tarifs

Le cout de la formation et la rémunération de l’apprenant sont pris en charge par l’employeur – aucun frais d’inscription

89
de réussite en 2023 sur les 2 CCP
92
de satisfaction en 2023