Manager d’Etablissement marchand

MANAGER D’ETABLISSEMENT MARCHAND (MUM)

niveau 5 – RNCP 41853 – Titre professionnel délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion depuis le 03/03/2026

EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION – (ALTERNANCE) – 455 H en centre

Détails sur francecompetences.fr

Démarrer et préparer sa formation de Manager d’Etablissement Marchand (MEM)

Prérequis

Etre titulaire d’un Bac ou d’un titre professionnel de niveau 4
Justifier d’une expérience professionnelle d’un an minimum dans les métiers de la vente en l’absence de diplôme
Projet professionnel validé dans la vente et le management
Bonne expression orale, sens de la communication, goût pour les chiffres
Potentiel managérial, capacité à encadrer, diriger
Avoir signé un contrat de professionnalisation avec un employeur pour démarrer la formation

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de manager d’univers marchand :
- Animer l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sien de l’établissement marchand
- Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
Valider un titre professionnel de niveau 5 sur l’ensembles des blocs de compétences et acquérir une expérience professionnelle dans la vente

Programme

Intégration dans le parcours

CCP1 : Animer l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Animer l’équipe de son périmètre
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre

CCP 2 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Gérer l’approvisionnement de son périmètre
- Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
- Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre

CCP 3 : Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Analyser la performance commerciale de son périmètre
- Analyser la rentabilité de son périmètre
- Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques
Études de cas et exercices pratiques
Mise en situation / Jeux de rôle / Simulations
Analyses de pratiques professionnelles
Suivi individualisé

Méthodes d'évaluation

Avant la formation : tests de positionnement + entretien

Pendant la formation : évaluation continue des acquis et entrainements aux épreuves du titre MUM

A la fin de la formation : évaluation de la satisfaction apprenant

Débouchés

Emploi : Manager de rayon /Responsable d’univers marchand / Responsable de magasin / Chef des ventes / Chef de rayon…

Poursuites d’études : Licence / Bachelor dans les domaines du management et de la gestion commerciale

Taux d’insertion global à 6 mois : 76%

Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois et à 2 ans : 65% – 68%

Modalités

Durée : 14 mois

Rythme : 35 heures par semaine

7 heures en centre / 28 heures en entreprise

Horaires centre : 1 journée par semaine de 9h00 à 17h00

Validation

Titre pro MEM de niveau 5 (équivalent bac+2)

Attestation de suivi de formation

Formateurs

Professionnels confirmés depuis plusieurs années dans le secteur de la vente

Publics

Lieu de formation

AVENIR CONSEIL FORMATION

40 rue de Pontoise
95870 Bezons
Site accessible aux personnes en situation de handicap

Pour vous inscrire :
Plusieurs sessions par an

01 34 26 07 17
(entrée en formation dès validation du contrat par l’OPCO)

Par mail :

samar.serhal@acfoeo.fr

Tarifs

Le cout de la formation et la rémunération de l’apprenant sont pris en charge par l’employeur – aucun frais d’inscription

Taux de satisfaction TP MUM en 2024

100

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