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EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN (ECM)

EN CONTRAT DE PROFESSIONALISATION – (ALTERNANCE) – 245 H

Démarrer et préparer sa formation d’ECM (Employé Commercial en Magasin)

Pré-requis
  • Savoirs de base en lecture, écriture et calculs
  • 1ere expérience et/ou projet validé dans la vente
  • Avoir signé un contrat de professionnalisation avec un employeur pour démarrer la formation
Objectifs
  • Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier d’employé commercial en magasin :
    • Approvisionner un rayon ou un point de vente
    • Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
  • Valider un titre professionnel de niveau 3 (équivalent CAP)
Programme
  • Intégration parcours (7h)
  • CCP1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente (98h)
    • Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
    • Assurer la présentation des produits dans le magasin
    • Participer à la, gestion et à l’optimisation des stocks
  • CCP 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente (91h)
    • Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
    • Enregistrer les marchandises  
  • Compétences transverses (49h)
    • Communiquer oralement
    • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

 

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques
  • Études de cas et exercices pratiques
  • Mise en situation / Jeux de rôle / Simulations
  • Analyses de pratiques professionnelles
  • Suivi individualisé
Méthodes d'évaluation

Avant la formation : tests de positionnement + entretien  

Pendant la formation : évaluation continue des acquis et entrainements aux épreuves du titre professionnel  

A la fin de la formation : évaluation de la satisfaction apprenant

 

Débouchés

Emploi : employé libre-service, employé de rayon, employé polyvalent de libre-service, hôtesse de caisse…

Poursuites d’études : Bac pro commerce, titre professionnel Vendeur Conseil en magasin

 

Modalités

Durée : 7 mois

Rythme : 35 heures par semaine

7 heures en centre / 28 heures en entreprise (employeurs : GMS alimentaires ou spécialisés, boutiques…)

Horaires centre : 1 journée par semaine de 9h00 à 17h00

 

Validation
  • Titre Pro ECM, diplôme de niveau 3
  • Attestation de suivi de formation

 

Formateurs

Professionnels confirmés depuis plusieurs années dans le secteur de la vente

Publics
Lieu de formation
AVENIR CONSEIL FORMATION

40 rue de Pontoise
95870 Bezons

Pour vous inscrire : 2 SESSIONS PAR AN

01 34 26 07 17 (entrée en formation dès validation du contrat par l’OPCO)

Par mail :

samar.serhal@acfoeo.fr

Tarifs

Le cout de la formation et la rémunération de l’apprenant sont pris en charge par l’employeur – aucun frais d’inscription